2月に営業を再開したのは全国の一部店舗のみで、デジタル変革が焦点となった。

感染症の流行により、多くの業界で販売が困​​難になり、しばらくの間、多くの人々がこの命を救うわらを掴もうとオンラインに注目しました。
自宅で隔離する必要があるため、新しい小売りについて再び熱い議論が行われています。統計によると、Hema Fresh は国民の間で人気の「野菜バスケット」となり、感染症流行期間中、Hema Fresh のオンライン注文数は前年同期比 220% 増加しました。Tubatu は、2 月の Tubatu Web サイトへの 1 日あたりの平均ビデオ アクセスが 12 月の 3 倍以上であるというバックエンド データを発表しました。さらに、今年はツール ソフトウェアへのユーザー アクセスの複数回の増加率が同時期より 66% 以上高かったと発表しました。去年の時期。

業界関係者らは、自宅隔離期間と「クラウドオフィス」は住宅建材会社にとってオンライン販売を展開する大きなチャンスになる可能性があり、「流行」が大手住宅建材販売店をデジタル変革の最前線に導く可能性があると分析している。

▲ジュラン ホーム 天猫スマートシティ店

この感染症流行中のジラン ホームのパフォーマンスは、大規模な「本物のフレグランス シーン」です。かつて、ジュランホームがアリババを嫌っていることはよく知られていたが、家具協会の他のメンバー19名とともに「投票書」に署名し、天猫のダブルイレブンを「阻止」すると発表したと言われている。また、加盟店の参加を明示的に禁止した。しかし、2018年にアリババと「提携」して以降、2019年のダブルイレブンにおけるイージーホームのGMV（総取引高）は97億6,400万を超え、「天猫宇宙No.1店舗」として知られる。

イージーホームは、新小売とデジタルトランスフォーメーションの初期のレイアウトにより、この「従業員全員が在宅、オンライン販売」で好成績を収めました。 2 月 20 日現在、全国の 232 の Easyhome 店舗が、商品を展示しながら消費者にオンラインで科学教育を提供し、質問に答えることができるオンライン ライブ放送を開始しています。統計によると、ライブ配信回数は累計7,374回、累計視聴者数は110万6,000人以上、累計視聴時間は15万時間以上、新規ファン数は22万人以上、ライブ主導の取引件数は累計7,374回となっている。放送回数は16,000回を超えました。

▲Juran Home の各販売者が淘宝ライブ ブロードキャストを開始

2月22日、ジュランホーム国内の大手スーパーマーケットは営業再開後もオンラインサービスチャネルの開設を継続し、市内駅や生放送などの新たな方法で消費者の買い物ニーズに応え、ブランド力を強化するためのトラフィック誘致と顧客の蓄積のプロセスを完了した。商人。 Juran Home によると、アリババと共同開発したローカライズされた電子商取引プラットフォーム都市内ステーションは、全国 24 の省、直轄市、自治区の 74 都市に広がり、Juran Home の 110 店舗をカバーし、52,000 もの製品を購入できます。オンラインで購入してください。

ジュランホームといえば、やはり宿敵レッドスター・マッカリンが欠かせない。

現在、疫病が流行している最中に、レッド スター マカラインは「1+N」支援計画を立ち上げました。レッド スター マカリンによると、1 つ目は、自営ショッピング モール加盟店の 1 か月分の家賃と管理費を免除することです。経済的困難を解決するために商人に直接血液を注入します。 Nには、決済加盟店への「Design Cloud」の2か月無償提供、家具業界全体へのスマートマーケティングシステム「Turdou Cloud」の2か月無償提供、教育プラットフォーム全体への2か月無料の提供が含まれる。

Red Star Macalline は、販売業者が「2 つのクラウド」サービスを接続し、オンライン顧客獲得機能を強化できるよう支援することに加えて、デジタル構築も加速しています。 2019年の時点で、レッドスター・マカリンは6都市で24のショッピングモールの立ち上げを完了し、2020年には428のショッピングモールすべてのデジタル化を完了し、それらすべてをアリババシステムと接続する予定であると報告されている。 Red Star Macalline と Alibaba は、ディーラーへの製品とサービスの投入を加速します。さらに、消費者が製品やサービスについてコミュニケーションできるよう、Red Star Macalline の Tmall 市内ストアもオンラインで開設されます。

Juran と Honxing に加えて、他の住宅建材店もデジタル変革の点でそれほど遅れをとっていません。 Yuexing Home Furnitureの徐京紅社長は、特別期間中にOuyada Home Furnitureが追加の基本マーケティング費用、デジタルマーケティング費用、および全国のショッピングモールの共同マーケティングリソースを合計5億元増加したと理解されている。従来の店舗から家庭向けの新しい小売店への転換を提案したライフモールの戦略的方向性。

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昨日のツイート（まだ見ていない方はここをクリック）では、Evergrandeのオンライン住宅販売が非常に人気があると述べましたが、今ではJuran Homeのオンラインライブブロードキャストも非常に人気があります。私たちの陶磁器業界を振り返ると、電子商取引と新しい小売が非常に人気がありました。しかし、それは常に一歩遅れているように思えます。疫病下で建設会社や窯業会社はデジタルマーケティングにますます注目しており、決意とアイデアのある企業は即座に「補習」を決断した。

Qianlong Technology (家庭用家具業界向けのデジタル販売支援ソリューションの研究開発を専門とするオンライン企業) の担当者は、著者に次のように明らかにしました。「先週、デジタル マーケティング ツールについて問い合わせるため、ブランド マーケット リーダー数人を迎えました。おそらく疫病のせいでマーケティングが妨げられ、多くのブランドがオンラインデジタルマーケティングツールを積極的に採用せざるを得なくなりました。あるセラミックタイルブランドもその1つであり、意思決定のプロセスと実装は少し早かったです。わずか半月で、デジタル マーケティングの初期バージョンの APP が完全に開始され、現在は導入と改善の初期段階にあると報告されています。

Easyhome のニューリテール責任者であるリー・シュアンシュアン氏は、デジタル オペレーション システムの構築について次のように述べています。「これまで多くの戦略、ツール、テクノロジーについて話してきましたが、企業の変革とアップグレードを真に促進できる原動力は、新しい小売とデジタル変革を推進する過程において、最大の障害となるのは能力やリソースではなく、人々の認識であることがわかります。この一連の改革は一朝一夕に完了するものではありません。 Li Xuanxuan 氏も次のように強調しました。デジタル オペレーション システムの構築は体系的に行われなければなりません。そうしないと、一度に一歩ずつ落とし穴が発生します。