ウェン/シータオ
ジャック・マー氏が 2016 年の杭州雲斉会議で新しい小売コンセプトを提案して以来、実店舗の小売企業は、新しい小売を通じて従来のオフライン小売の低迷する苦境を打破し、市場の活性化を図ることを期待して、動員し展開してきました。オフライン市場における新たな消費。ここ数年、新たな小売業態が急速に発展し、アリババのHema FreshやJD.comの7freshなど、多くの新種が出現し、多くの老舗企業さえも「復活」させた。 2020年、突然の新型コロナウイルス感染症の流行が再びニューリテールの発展にさらなる原動力を与え、ライブストリーミングの人気と一連のクラウド産業の急速な発展を促進し、ニューリテール革命のプロセスを加速させた。 住宅建材業界は、新しい小売の波に追いつく機会をもたらします。
新型コロナウイルス感染症の発生以来、主に実店舗での販売を行う住宅建材業界は「ニューリテール」を見直し始め、敷設のペースを加速させています。新しい小売プロジェクトを立ち上げます。
ホームファニシングストア
疫病の影響で、風泉銘家具 ライブ ストリーミングによってもたらされる恩恵を誰よりも早く享受してください。ふうせんめいは、今年2月14日に初めて生放送を行って以来、自社開発のオンラインプラットフォーム「ふうせんめいオンライン」で30日間で40回以上の生放送を実施し、累計視聴回数は30万回を超え、オンライン取引は1万件を超えた。流行中に消費者のトラフィックを大幅に増加させました。
この傾向を受けて、Fusenmei は 4 月 18 日に新しい小売およびライブ ブロードキャスト戦略を発表し、独自のリソースとプラットフォームの利点を活用して、一流の家具ブランドとインターネットの有名ブランドが、30,000 平方メートルのオフライン シーン エクスペリエンス センターを建設しました。 Fusenmeiは「1,000人のライブブロードキャスト人材育成計画」を実施し、多数のエンジンと複数のライブブロードキャストインターネットセレブと契約して、プラットフォームマーチャントのシーンマーケティングを支援し、高品質のライブブロードキャストリソースを移植し、ホームインターネットセレブのためのライブブロードキャスト基地。
最近、Fusemi の完全子会社である Chengdu Lubohaus Information Technology Co., Ltd. が「付加価値電気通信事業ライセンス」を取得しました。フセンメイは、先に取得した「インターネット文化事業ライセンス」と合わせて、電子商取引プラットフォームやオンラインライブ放送の開発保証を完備し、新たな家庭向け小売事業の展開を加速する。
2016 年にインタイムと共同で新しいホームファニシング業態「ライフスタイル セレクション」を創設し、2017 年に天猫プラットフォーム上にホームファニシング小売店「HomeTimes」をオープンした後、新しい小売レイアウトは次のようになります。 「クレイジー」アリババが再び家具店に対して行動を起こす。今年4月21日、アリババのホームデコレーションブランド「Lianping」とSixth Spaceが共同で、8,000平方メートルのワンストップショッピングのリアルホームセンターをオープンした——< span style="background-color:#7f8c8d">Zhimajia が正式にリリースされました。 Zhimajiaはアリババのサプライチェーンとシックス・スペース製品の研究開発の利点を統合し、アリババのプラットフォームデータ分析を利用して消費者に「スリー・ワン・サービス」を提供する。消費者は1つの店舗ですべての家庭用家具を購入できると主張している。
ジュラン ホーム < /span>王寧社長はかつて、新浪ホームのコラム「京境楽道」のインタビューで、イージーホームは現在、子供向けエンターテイメント、青少年の教育と訓練、ケータリングシアターなどの大型消費者向けフォーマットを家庭用家具店に導入し、より広範囲にアピールしていると語った。多様な消費を通じて幅広い消費者層をターゲットにします。家具業界のサービスの問題点を解決し、消費者サービス体験を向上させるために、経験によれば、2019 年に Juran Home は大型家庭用品をベースとしたサプライチェーン統合センター、Juran Home Baodi スマート ロジスティクス パークの構築に重点を置きました。これにより、メーカーの流通コストが 20% 節約され、業界の業務効率が大幅に向上しました。
伝統的な小売業界の現状がますます不況に陥っている中、新しい小売業が家具店の変革に活路を提供することは間違いありません。 2017 年以来、レッド スター マカリンが率いる家具販売店は、住宅建材業界の新しい小売モデルを模索してきました。過去 4 年間、住宅建材業界の新しい小売モデルは懸命に、そしてゆっくりと進歩してきました。真に適用可能な新しい小売モデルをまだ見つけられていません。王寧氏が述べたように、ニューリテールは単純な店舗改修や技術革新ではなく、すぐにできる近道はなく、段階的に、段階的に完了する必要があります。
今年の予想外に人気のライブ ブロードキャスト マーケティングは、家具店の新たな小売変革に新しいアイデアを提供したため、Fussenmei はインテリア インターネットの著名人向けのライブ ブロードキャスト ベースの構築を開始しました。ビッグデータ リソースを活用し、家庭用家具業界における独自の新しい小売展開を実現するために、Easyhome は高頻度の大規模消費形式と低頻度の家庭内消費形式の補完モデルを提案しました。
量的な変化は質的な変化をもたらします。新しい家庭用家具小売プロジェクトが立ち上がるにつれて、家庭用家具店の販売者も増えています。店舗のライブブロードキャスト活動、大規模な消費者向けフォーマット、プラットフォームベースのデータ分析を利用してトラフィックを店舗自体に引き付け、店舗の物流サプライチェーンを利用して顧客サービスエクスペリエンスを向上させることができます。近い将来、ターミナル家具店は全く新しい姿を見せると思います。
ターミナル ストア
建設および衛生陶器業界の企業も、新規小売を再検討しています。
今年 6 月 4 日、コーラー Tmall との新たな小売戦略的提携を正式に発表 両者は協力して Kohler の Tmall オンライン ライト ストアを開始します。ミニプログラム。コーラー・キッチン&バスルーム・グループ・チャイナの社長、王振燕氏は、コーラーと天猫の協力により、ブランドのオンラインとオフラインのチャネルの利点をうまく統合し、シナリオを超えて真につながり、消費者の消費体験をアップグレードできると述べた。
Kohler Tmall オンライン ライト ストア ミニ プログラムを通じて、消費者はいつでもどこでもオンラインで商品を予約し、Tmall が推奨する最寄りのオフライン ストアに行って最初に商品を体験できると理解されています。 、最後に店舗で購入を完了するか、オンライン プラットフォームに戻って購入を完了するかを選択し、オンラインとオフラインの「同じ製品、同じ品質、同じ価格」ポリシーをお楽しみください。さらに、ケーラー社は、地域の顧客に配送、分解、設置を24時間以内に行うワンストップの迅速なサービスを提供する新サービス「ケーラー・マイクロ・インストレーション・サービス」を開始した。
(左)Kohler Kitchen and Bathroom Group China 社長、Wang Zhenyan 氏、 (右) 小勇氏、Tmall ホームデコレーション業界ゼネラルマネージャー
バスルーム ブランドの実際のクロスシナリオ体験型の新しい小売モデルと比較して、半製品を販売するセラミック タイル ブランドの新しい小売店の道のりはより困難です。すべての陶磁器タイル製品で実際の家庭空間を作り出すことは難しいため、新しい小売りをしたいと考えている磁器タイルブランドは、現実の風景に匹敵する仮想的な製品空間を作成し、消費者に「仮想」を使用して「本物」の製品体験をもたらす必要があります。 スパン>です。さらに、セラミック タイル ブランドは、オンライン顧客の獲得から注文変換までのプロセスを実現するための完全な管理システムを備えている必要があります。
これに基づいて、セラミック タイル ブランドはアリババが提案するスマート ストア コンセプトを適用し、さまざまなツールを使用してターミナル ストア向けの新しい小売システムを作成しました。オセアノは、ターミナルストアの新小売分野において最も優れたセラミックタイルブランドです。
2019 年、Oceano は、新しい成熟したスマート ストア モデルを正式にリリースしました。オセアノ スマート ストアの中核ツールには、スマート クラウド ビジネス プラットフォーム、Jukebao アプレット、インタラクティブな大型スクリーン、および 3D クラウド デザイン システムが含まれることがわかります。インタラクティブな大画面2.0は、720°DIYワンクリックレンガ交換、VR家中ウォーキングモードダイナミックローミングなどの高度な機能を完了できます。 Jukebaoは、店舗のマーケティングとサービスのために特別に作成された小さなプログラムです。その主な機能は、店舗を引き付けることです。オンラインの顧客。新しい小売システムの完全なセットと組み合わせると、Oceano スマート ストアは、広報とプロモーション、販売前と販売後のサービス、デザインのカスタマイズなどの運営上の問題をわずか 3 人で簡単に処理でき、サービス エクスペリエンスと消費者活動の改善に重点を置いています。
2020 年以来、オセアノは数多くのスマート ストア投資フェアを開催し、ターミナル スマート ストアが全国で立ち上げられ、目覚ましい成果を上げてきました。
ターミナル ストアでの新しい小売店の開発を加速するのは、 です。 New Pearl は、独自のチームを構築し、新しい小売プラットフォーム システム「Pearl Home World」を独自に開発しました。 「Pearl Home World」には、スマート ストア、Kuaihui デザイン ソフトウェア、Aiwohui Home Mall の 3 つの主要なプラットフォームが含まれています。その中で、スマート ストアはオンライン モールに相当し、Kuaihui デザイン ソフトウェアは消費者と対話する高速なクラウド デザインに相当し、Aiwohui Home Mall は大型の家具や雑貨のモールに相当します。
これらの企業の新しい小売プロジェクトが成功裏に実行され、全国をカバーした場合、住宅建材ブランドのターミナル ストアにどのような変化が起こるか推測できるでしょうか。おそらくライブレンガの販売、ミニプログラムのプロモーション活動、コミュニティマーケティングの爆発的宣伝、オンライン予約とオフラインエクスペリエンスが標準になっている...毛織物だと思いますか?
著者: Si Tao
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